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12 novembre 2020

DANZA 2020 - comunicazioni per gli abbonati

Carissimi abbonati,

a causa del riacuirsi dell'emergenza epidemiologica da Covid-19, con le compagnie impegnate rispettivamente per gli spettacoli "Il lago dei cigni" (programmato il 19 marzo 2020) e "Les nuits barbares, ou les premiers matins du monde" (programmato il 7 aprile 2020), non è stato possibile prendere impegni contrattuali per l'anno 2021 per il recupero delle date degli spettacoli annullati.

Il Teatro del Giglio è quindi costretto a ritenere definitivamente annullati gli spettacoli del 19 marzo e del 7 aprile, secondo e terzo titolo del cartellone di Danza 2020.

In conseguenza di ciò, siamo in grado di proporle due opzioni:

1) aderire alla campagna #iorinuncioalrimborso, che ha già coinvolto numerosissime istituzioni teatrali e musicali nel mondo, come segno di sostegno, solidarietà e fiducia per tutto il settore dello spettacolo. #iorinuncioalrimborso è un’iniziativa nazionale nata per sostenere i Teatri, e invita i titolari di abbonamenti a non richiedere il rimborso per gli spettacoli sospesi/annulati a causa dell’emergenza sanitaria dovuta alla diffusione del Covid-19. Ogni sostegno è importante per supportare la prosecuzione dell'attività del Teatro del Giglio, che ringrazia con riconoscenza tutti gli affezionati abbonati e spettatori che hanno già deciso, o decideranno adesso, di aderire alla campagna.
Per rinunciare al rimborso, è sufficiente darne comunicazione a biglietteria@teatrodelgiglio.it

2) richiedere il rimborso della quota parte di abbonamento non goduta attraverso la modalità del bonifico bancario (in questo caso, compilare il form online forms.gle/erYfz1dpAXziogn37 e inviarlo entro e non oltre il 28/11/2020). Una volta scaduti i termini, individuati nel 28/11/2020, la richiesta di rimborso non sarà più attivabile, e la relativa quota di abbonamento verrà considerata come convertita a favore della campagna #iorinuncioalrimborso.

Della procedura di attivazione della richiesta di rimborso sarà data comunicazione a mezzo stampa e attraverso i canali social, la newsletter e il sito web del Teatro del Giglio; gli abbonati saranno inoltre contatti telefonicamente, e attraverso la messaggistica Whatsapp. 

La Biglietteria del Teatro del Giglio sarà disponibile, per richieste di chiarimento e assistenza alle procedure di rimborso, dal martedì al giovedì con orario 9:30-13:00 e 15:00-17:30 al numero 366 65 93 993.


Azienda Teatro del Giglio - A.T.G.
Piazza del Giglio, 13/15
55100 - Lucca (LU)
Tel:(+39) 0583.46531
TEATRO DEL GIGLIO
www.teatrodelgiglio.it
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